COMPLIANCE
Sistema de Gestión de la Calidad conforme a la norma ISO 9001:2015
Para que los clientes y las partes interesadas sean cada vez más satisfechos con el producto y con los servicios ofrecidos, cumpliendo con los requisitos estrictos aplicables, ACMI individúa los siguientes macro-objetivos:
ENTORNO Y PARTES INTERESADAS
Comprender mejor el entorno externo e interno en que se tiene que trabajar, respondiendo al cambio con dinamismo y un continuo estímulo en satisfacer las exigencias de todas las partes interesadas, desde la fase de proyecto hasta la asistencia post-venta.
MEJORA CONTINÚA – LIDERAZGO – GESTIÓN DE LOS RECURSOS
Buscar en el negocio de las máquinas y los sistemas para el envasado una continua mejora de sus propios productos, procesos y paquetes Service, fuerte de un sector I&D consolidado y sensible a los estímulos del cliente y del entorno global.
Aprender de la experiencia sobre el terreno, para promover productos cada vez más eficaces y competitivos, y actualizaciones de los productos que ya están en comercio.
Ofrecer una eficaz asistencia al cliente para todas sus exigencias de Service.
Mejorar continuamente las competencias y profesionalidad de proprio equipo y preservar su propio conocimiento organizativo, gracias a la formación continua de los nuevos contratados con la ayuda de personal más experto.
Seleccionar con precisión abastecedores y colaboradores externos de modo que puedan contribuir al desarrollo global de la empresa.
Mantener en el tiempo un sistema de gestión integrado en el comercio, eficaz, con objetivos de mejora competitivos, soportado por los recursos implicados.
RIESGOS Y OPORTUNIDADES
Promover el enfoque risk-based, con el fin de gestionar los riesgos asociados a los procesos, promoviendo todas las acciones necesarias para atenuarlos e individuando todas las posibles oportunidades.